Niveles de marcación
Restringe las llamadas según destino local, nacional e internacional.
Rediscado automático
Esta función permite remarcar automáticamente a una línea que se encuentra ocupada hasta que el sistema lo encuentre disponible y conecte a la línea marcada. Hasta 3 números en remarcación.
Recepcionista automática
El sistema tiene un asistente automático que puede desempeñar diferentes funciones como de mensajes según los diferentes casos como por ejemplo mensaje de bienvenida, mensaje de digitar las 3 primeras letras del nombre en caso no conocer el anexo, mensaje de línea ocupada o Sin respuesta, número equivocado, Transferencia a Operadora etc. Estos mensajes de voz pueden ser grabados hasta en 4 minutos. También permite que la persona que llama a un anexo deseado pueda marcar el nombre de la extensión del usuario.
Identificación de Llamada
Esta función identifica el número de teléfono de la persona que llama y lo muestra en la pantalla del teléfono. En la pantalla se muestra tanto para llamadas internas y externas. Incluso en caso de que se transfiere una llamada de una extensión a otra, el sistema informa de los números. El servicio de identificación solo es posible cuando se haya contratado con su operador telefónico.
Desvío de llamadas Externas
El sistema ofrece la facilidad de transmisión selectiva de las llamadas entrantes a un número externo deseado. Por ejemplo todas las llamadas de prefijo 22 se reciban en la residencia y el numero 6131000 se reciba en el móvil.
Retorno automática de llamada –función Auto Call Back.
Cuando el usuario marca una extensión, y no obtener una respuesta, o si la extensión está ocupada, el usuario puede activar la función Auto Call Back. Tan pronto como la extensión llamada está libre o disponible.
Puerto de Salida Digital
Conexión de tres puertos de salida digital permitiendo tres dispositivos eléctricos para implementar otras funciones como cierre de puerta, instalación de sensores de seguridad, etc.
Puerto a Música
Este puerto puede ser utilizado para reproducir una pieza de música que desee a la persona que llama en espera. Fuente de música externa, como un reproductor de CD o radio FM se puede conectar a este puerto.
Conexión a línea de fax
Voz y llamadas de fax pueden ser recibidas en la central. Si se recibe una llamada de fax, la central dirige la llamada a un anexo donde la máquina de fax está conectada.
Análisis de llamadas entrantes
500 llamadas se pueden almacenar en la memoria de la central con detalles como el número del llamante, la línea, la extensión, la fecha y hora de la llamada, la duración de la intervención, etc. Estas llamadas pueden ser analizadas sobre la base de varios filtros como el número del llamante, las llamadas perdidas, duración, etc. Resultados de los análisis pueden ser enviados a un ordenador a través de la comunicación es decir, el puerto RS-232C.
Puerto Internet (e-puerto)
Puerto para conectar un módem a la central. Este puerto se conecta al módem de la línea troncal, por lo tanto elimina ruido y mejora la velocidad de transferencia de datos. También permite conectar un adaptador para conectar líneas con Telefonía IP.
Programa Jeeves
Matrix llega-con Jeeves, que es un Windows basado en interfaz gráfica de usuario (GUI), herramienta de software para la programación del sistema. Es intuitivo, fácil de usar y soporta los idiomas como Inglés, francés, español, alemán, ruso, portugués e italiano.
Enrutamiento de Llamadas
El sistema puede ser programado para asegurar que se incurre en menos costo por cada llamada según operador. Esta función tiene gran utilidad hoy en día con la presencia de proveedores de servicios diferentes tarifas.
Supervisión de llamadas
El supervisor puede supervisar el número de teléfono con el que un usuario de extensión está hablando.
Marcación programada
El sistema puede ser programado para marcar solo a determinados números de una lista en un horario predefinido. Este servicio es de utilidad y se puede usar para bloquear las llamadas de larga distancia o llamadas internacionales y/o todos los días después de las horas de trabajo.
Discado Automático en caso de Emergencias
Una característica de seguridad muy eficaz que llama a 3 números diferentes y reproduce un mensaje en caso de una emergencia. Por ejemplo, podría marcar la estación de policía y reproducir un mensaje de emergencia a la dirección de la oficina. La central se puede conectar a diferentes dispositivos de seguridad, como detector de movimiento, detector de humo, sensores magnéticos para detectar la apertura de puertas o ventanas. El sistema también se puede utilizar para activar una sirena en el caso de una emergencia.
Claves Programables
Esta función le permite tener orden y control de las llamadas con el código de acceso asignado a cada usuario. Esta característica ofrece a los usuarios una gran comodidad, ya que no hay que olvidar los nuevos códigos en caso de cambio del sistema.
Nombre y número de llamada entrante.
Cada vez que se recibe una llamada, el nombre del llamante se muestra en su extensión. Por lo tanto no hay necesidad de adivinar la persona que llama sobre la base del número de extensión. Esta característica está disponible en todos los teléfonos de línea única (extensiones) y no sólo en líneas troncales.
|